Versand & Rückgabe
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Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 15 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Sonn- und Feiertage sowie außergewöhnliche Verzögerungen bei Versand- oder Logistikdienstleistern können die Lieferzeit beeinflussen.
Teillieferungen
Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, können einzelne Waren aus unterschiedlichen Lagern oder durch unterschiedliche Versandpartner versendet werden.
Die Bestellung kann daher in mehreren Paketen eintreffen.
Für solche Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Sendungsverfolgung
Soweit für die jeweilige Versandart verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Lieferadresse
Bitte achten Sie darauf, beim Bestellvorgang eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter:
tamnt.support@gmail.com
Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Ware
Sollten Sie eine beschädigte, fehlerhafte oder falsche Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
tamnt.support@gmail.com
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des betroffenen Artikels bei.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Rückgabe
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung unter:
tamnt.support@gmail.com
Die für Ihre Bestellung geltende Rücksendeadresse erhalten Sie von unserem Kundenservice.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Rückerstattung
Berechtigte Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.